سبد خرید
» ضمانت اصل بودن کالا

ضمانت اصل بودن کالا

کانگورو تمامی محصولات عرضه شده در سایت را از لحاظ کیفیت، قیمت و اعتبار تولیدکنندگان و همچنین اصل بودن کالا، تضمین می نماید. تمامی کالاها در هنگام ارسال دارای لیبل مخصوص کانگورو است که نشان دهنده ی گارانتی محصول از طرف کانگورو میباشد و شامل خدمات پس از فروش میگردد.

همچنین کانگورو اعلام میدارد، فقط آن دسته از محصولاتی که دارای کیفیت لازم و قابل استفاده در خطوط تولید میباشد را عرضه می نماید و از ارائه آن دسته از محصولات که دارای منابع نامشخص و برند جعلی میباشند، به شدت اجتناب می نماید.

لازم به ذکر است با توجه به نوع حوزه کاری، عملیات فرایندی و تجهیزات خطوط تولید مشتریان، گاهی ممکن است محصول خریداری شده کارایی لازم در آن زمینه را نداشته باشد که این دلیل بر بی کیفیت بودن و یا غیر اصل بودن محصول محسوب نمی گردد، لذا از مشتریان محترم خواهشمندیم در هنگام انتخاب نوع محصول و مطابقت مشخصات فنی کالای مورد نظر، تمامی جوانب مربوطه را لحاظ فرمایند.

همچنین مشتریان محترم می توانند پس از دریافت کالا در صورت رویت هرگونه ایراد ظاهری و فنی محصول، با شماره 88064800 (مرکز پشتیبانی سایت) تماس گرفته و موارد مشاهده شده را اطلاع رسانی نمایند تا در صورت محرز شدن ایراد محصول مورد نظر ، در زمان تعیین شده برگشت داده شود و چنانچه مشمول شرایط کالای برگشتی باشد، هزینه آن عیناً به مشتریان برگشت داده شود.