English
جمعه، ۱۹ آذر ۱۳۹۵, ۲۰:۵۱

تماس با مرکز پشتیبانی

۰۲۱-۸۸۰۶۴۸۰۰
به کانگورو خوش آمدید./ ثبت نام کنید / ورود
 

نماد اعتماد الکترونیکی

  تمامی کالاها و خدمات  این 

سایت،  حسب مورد  دارای 

مجوزهای لازم  مراجع  مربوطه 

می‌باشند  و  فعالیت‌های  این 

سایت  تابع  قوانین  و  مقررات 

جمهوری  اسلامی  ایران است.

 

راهنمای خرید از کانگورو

تمامی کاربران محترمی که برای اولین بار قصد خرید از کانگورو را دارند، در مرحله ی اول باید در سایت ثبت نام کرده، مشخصات فردی و یا شرکت خود را وارد نموده و پس از تأیید لینکی که از طرف سایت کانگورو در ایمیل آنها برایشان ارسال خواهد شد، می­توانند با وارد کردن شناسه کاربری و پسورد خود، وارد صفحه شخصی خود شوند و سپس محصولات مورد نظر خود را به روشهای ذیل جستجو و انتخاب کنند:

- استفاده از نوار جستجو، گروه های محصولات و انتخاب محصول در صفحه اصلی سایت :

کاربران محترم میتوانند محصولات مورد نظر خود را در نوار ابزار جستجو ویا قسمت گروه بندی محصولات و همچنین با کلیک بر روی آیکن محصولات در صفحه اصلی سایت جستجو نمایند.

پس از انتخاب نوع و مقدار محصول و اضافه کردن آن به سبد خرید کالا، کلیک بر روی گزینه تسویه حساب و نهایی کردن ثبت سفارش، پیش فاکتور مربوطه برای کاربر محترم نمایان میشود و یک نسخه از آن نیز برای ایشان ایمیل میگردد. پس از آن کاربر میتواند جهت پرداخت هزینه ی سفارش خود از یکی از طرق ذیل اقدام نماید:

1-پرداخت نقدی در محل تحویل کالا(انبار کانگورو) :

مشتریان گرامی میتوانند پس از تحویل گرفتن سفارش خود در انبار کانگورو هزینه ی آن را به صورت نقدی تسویه حساب نمایند.

2-پرداخت کارت به کارت یا واریز به حساب :

کاربرانی که امکان پرداخت آنلاین اینترنتی و یا پرداخت نقدی در محل تحویل را ندارند میتوانند وجه مربوط به سفارش نهایی پیش فاکتور خود را به شماره کارتی که از کارشناسان فروش کانگورو میگیرند، واریز نمایند و پس از آن فیش تأییدیه واریز خود را به شماره 88216758 فکس نمایند تا پس ازتأیید، مراحل تحویل سفارش انجام گردد.

3-پرداخت از طریق درگاه اینترنتی:

تمامی کاربران محترم میتوانند پس از ثبت سفارش، از طریق درگاه اینترنتی سایت کانگورو و یا از طریق اینترنت بانک شخصی خود، هزینه ی سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت نمایند و پس از آن با اطلاع به مرکز پشتیبانی سایت کانگورو، سفارش مربوط به سرعت وارد مرحله ی آماده سازی جهت ارسال میشود.

توضیح اینکه پس از ثبت سفارش توسط مشتری، حداکثر ظرف مدت 24 ساعت (یک روز کاری) جهت تأیید نهایی سفارش با مشتریان محترم تماس حاصل میگردد.